常见问题

由于细胞在运输过程中一般密度较高、环境不适，此时生长基本会停滞，平衡2h只能保证培养基恢复温度，并不能完全恢复细胞生长状态，因此建议收货后首次传代按1:2传代，即贴壁细胞按正常消化步骤消化处理后离心收集细胞。

细胞培养所使用的具体培养条件均在说明书有聚团标注，建议仔细阅读细胞说明书。强烈建议收货后使用尚恩生物对应的细胞完全培养基培养细胞，使用其他未经验证的培养基及血清可能出现细胞生长速度、状态、形态等改变。

由于每个实验室培养环境、操作方法、培养基及血清品牌批次不同，细胞实际培养形态、状态、生长速度等培养特性均有可能发生改变，甚至显微镜拍摄效果对细胞形态判断都会有有一定影响。

收货有以上表现的细胞通常都是不太好培养的细胞，通常在正常培养时都会有贴壁弱、更换不同品牌培养基及血清后培养形态容易改变或者生长困难、消化时间短、消化后容易有较多细胞碎片产生、生长速度偏慢等特性，因此在后续培养过程中应重视起来，操作应格外注意细节，否则细胞很容易出现传代不贴壁、聚集、死亡或者不增殖等现象，如有异常应及时联系销售处理。

新买的细胞收到后建议先放培养箱复温平衡2h以上，如果贴壁细胞出现脱落情况建议延长平衡时间，具体操作方法可以参考随细胞收货说明书或咨询销售。贴壁细胞平衡时平置，悬浮细胞平衡时可以竖置以使细胞沉淀在底部以方便收集上清，平衡好后即可按正常步骤操作处理细胞。收货后建议拍照留底，之后每隔24h拍照一次。